В задачи центра входит:
— обучить сотрудников компании быть эффективными в своей должности, «вручить рабочий инвентарь».
— постоянно углублять и расширять экспертность сотрудников в своей области.

С 2015 года началось внедрение электронного контента: электронные и интерактивные курсы.

На сегодняшний день в учебный центр поступает всё меньше запросов на фундаментальные знания, как например, «Основы управления» и всё больше запросов на решение ситуативных задач — как нанимать или как увольнять сотрудников. Есть потребность научиться быстро и прямо сейчас.

Сотрудники всё меньше хотят и находят возможности учиться длительный период времени. Даже однодневный курс или тренинг вызывает сложности: нужно ждать когда соберется группа, ждать когда у тренера будет время его провести или когда освободится аудитория. Они хотят взять контент прямо сейчас.

Кроме очевидных: портфолио, сроки, качество и опыт подобной работы, для 2ГИС было важным работать именно с профессионалами, которые умеют смотреть на проект так, как этого не умеет заказчик — через призму своего опыта и компетенций.

Качественное снятие запроса — подрядчик входит в нашу ситуацию, вникает в содержание и сам ставит себе Техническое задание.

Получить на выходе «Умный контент» — чёткое донесение смыслов, работа с содержанием, которую не нужно переделывать, что очень важно именно при создании учебных материалов.

Умение найти действительно хорошее решение — «Не просто заказ выполнить, а „крутоту“ сделать».

1−2 раза в год в 2ГИС проходит всеобщая оценка персонала.

Руководители и подчинённые сонастраиваются по целям, задачам, зонам развития и определяют совместный план действий.

Технологии оценки надо обучить несколько тысяч сотрудников, находящихся в разных филиалах по всей стране и за рубежом.

Собрать всех в одном месте — невозможно. Преподнести информацию в формате электронного курса — нереально, так как нужно показывать живой пример.

Видеокурс прекрасно решает эту задачу. В один момент курс доставляется до всех сотрудников компании. Воспользоваться им можно в любой момент: вечером, в машине в пробке, в аэропорту, ожидая самолёта — когда угодно, без зависимости от других людей. А самое главное — информация доставляется в том же виде, как если бы сотрудники посетили живой тренинг.

В компанию 2Gis нас порекомендовал Пётр Ермолаевич Рыженков, директор Центра психологии НГУ, бизнес-тренер и консультант.

На встрече мы рассказали про свой опыт создания обучающего видео, показали примеры. Расспросили Ивана про то, как устроен процесс обучения сотрудников в 2ГИС и какой был опыт применения видео в обучении.

Решили, что хорошо было бы применить наш опыт в 2ГИС. Сделать «пилотный проект» и посмотреть на результаты.

Завершая встречу решили, что Иван обсудит со своей командой, какой именно обучающий курс создать.

Встречаемся с бизнес-тренерами 2ГИС: Оксаной и Яной

Расспрашиваем всё про технологии, пробуем на себе, даем рекомендации по подготовке к съемке

Исследуем имеющиеся помещения, чтобы выбрать место для съёмки курса.

Вот и победитель. Будем снимать здесь!

Приезжаем на место за два часа до начала съемки. Подготавливаем пространство, расставляем свет, камеры. Подбираем ракурсы и делаем тестовые записи.

На фото: смотрим на выбранное помещение и начинаем преображать его для съемочного процесса.

К назначенному времени прибывают основные действующие лица.

Подключаем микрофоны, прорабатываем макияж, матируем молодого человека. Подгоняем ракурсы и ещё раз всё перепроверяем: как падает свет, как записывается звук, как выглядят герои в кадре…

Снимаем!

Кстати, съёмки — всегда отличный повод пофотаться и рассказать друзьям об этом опыте ;)

Собираем полную версию курса, пристально отбирая нужные дубли и обращая особое внимание на содержание. Внешний вид — черновой.

Прописываем усиливающие тексты, опираясь на проговариваемый контент.
На этом этапе самое главное — собрать правильные смыслы и избавиться от воды, чтобы в итоге получимлось максимально коротко и по делу.

Отправляем на утверждение, добавляя комментарии по поводу того, что изначально задуманное не очень и хорошо бы внести корректировки.

Получаем первую обратную связь о проделанной работе. Приятно)

Когда содержательная часть выверена и утверждена, приступаем к финальному этапу всего проекта — наведению блеска.

Сначала делаем так, чтобы картинка с разных камер и разных объективов была одного цвета, экспозиции, контраста и резкости.

«Фотошопим» картинку убирая лишние, отвлекающие детали, попавшие в кадр

Собираем кадр из двух отдельно снятых фрагментов и добавляем «текстовые усилители». Проводим корректорскую работу — тщательно вычитываем на предмет ошибок и опечаток.

Обрабатываем голос, чтобы звучал приятно, как в кино (или на радио). Убираем лишние звуки и шумы. Сводим по уровням.

На этом этапе мы обычно долго и кропотливо вырезаем все лишние паузы, слова-паразиты, ахи и вздохи. Но в данном случае делать этого практически не пришлось. В речи Яны не было ни того, ни другого, ни третьего. Приятно работать с профессионалами!

Нам важно, чтобы у заказчика не возникло проблем, связанных с нашей работой ни с налоговой, ни с теле-каналами, ни с какими другими структурами. Поэтому у нас есть хорошо проработанный договор, который учитывает все нюансы создания и возможности дальнейшего использования аудиовизуального произведения.

Подписываем договор в самом начале работы. Теперь компания 2ГИС спокойно может распространять, изменять, тиражировать и даже продавать видеокурс. А мы — выложить фрагменты курса на сайте, как пример своей работы, не раскрывая при этом секретов интеллектуальной собственности заказчика.

На внутреннем портале появился видеокурс

Теперь можно проходить обучение